为贯彻省政府办公厅《关于印发广东省防范和化解拖欠中小企业账款专项行动方案的通知》（粤府办明电〔2022〕10号）部署，畅通投诉渠道，确保我县防范和化解拖欠中小企业账款工作全覆盖，促进中小企业平稳健康发展，现向社会公布和平县防范和化解拖欠中小企业账款投诉电话。

　　一、投诉受理范围

　　全县机关、事业单位、大型企业对中小企业形成的货物、工程、服务款项拖欠（已进入司法程序的除外）。

　　二、投诉注意事项

　　（一）投诉请求须符合下列条件：

　　1.有明确的投诉和被投诉人；

　　2.有明确的投诉请求、事实和理由；

　　3.属于上述投诉受理范围。

　　（二）投诉人提出投诉请求，需提交下列材料：

　　1.投诉书，内容包括投诉人的真实姓名、住所和联系方式，投诉事项，投诉请求等；

　　2.与投诉事项相关的证明资料。

　　三、真实性承诺

　　（一）投诉人应依据真实情况提出投诉，不得虚构事实或提供虚假信息；

　　（二）投诉人应当对所提供材料内容的真实性负责，如在投诉过程中存在捏造事实、诬告陷害造成不良后果的，将视情节轻重，依法予以追究；涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。

　　四、投诉及进展查询

　　行政监督部门自受理投诉之日起30个工作日内作出处理决定，并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人。

　　投诉及进展查询电话：0762－5330029，联系人：徐桂珍。

　　和平县人民政府

　　2022年7月22日